Potresti non riuscire a far partire il contenuto per i seguenti motivi:
- Connessione Internet non sufficiente per la visione in streaming
La visione in streaming richiede una connessione Internet di almeno 0,5 Mbps, a seconda della qualità del contenuto. Per verificare se non riesci a far partire il contenuto a causa della connessione, puoi effettuare un Test di Banda utilizzando i programmi gratuiti che trovi in rete o sul tuo dispositivo. Le app per il test della velocità possono essere scaricate dagli store e online di solito gratuitamente. - Browser e sistema operativo non supportato (solo per l'accesso via Web)
Assicurati che il browser e i sistemi operativi dei dispositivi che stai usando, siano supportati per la visione dei contenuti FIFA+.
Per vedere i requisiti minimi richiesti per accedere a FIFA+ via web clicca QUI - Firmware non aggiornato (solo per Smart TV)
ll firmware è un software installato su Smart TV che viene periodicamente aggiornato dai produttori per migliorare le prestazioni del televisore. Non sempre l'aggiornamento avviene in automatico e un firmware non aggiornato può bloccare la visione dei contenuti. SCOPRI COME verificare la versione del firmware della tua TV ed eventualmente aggiornarlo.