Il contenuto può andare a scatti per i seguenti motivi:
- connessione Internet non sufficiente per lo streaming. Per vedere in streaming i nostri contenuti la connessione minima richiesta è 0,5 Mbps
- abbassamento temporaneo della tua connessione Internet
- router Wi-Fi (se sei collegato in Wi-FI), che non attiva correttamente la connessione
Puoi verificare la tua connessione effettuando un Test di Banda, direttamente dal dispositivo in cui riscontri l'anomalia, usando i programmi gratuiti che trovi in rete o sull'app store del tuo dispositivo.
TIPS
- Se la tua connessione Internet è al limite rispetto alla qualità necessaria per vedere il contenuto nella qualità che hai scelto, assicurati che non ci siano altri dispositivi connessi a Internet, applicazioni o programmi che possano utilizzare parte della tua connessione.