Você pode ter problemas de buffering por várias razões:
• Sua conexão com a internet pode ser insuficiente para transmitir. Para transmitir nosso conteúdo, a velocidade de conexão mínima exigida é de pelo menos 0,5 Mbps.
• Pode haver uma redução temporária na sua conexão com a Internet.
• Seu roteador Wi-Fi (se você estiver conectado ao Wi-Fi) pode não ativar a conexão corretamente.
Você pode medir a velocidade da sua conexão com a Internet diretamente no dispositivo em que está encontrando a anomalia usando programas gratuitos que você pode encontrar online ou baixando aplicativos de teste de velocidade no seu dispositivo.
DICAS
- Se a sua conexão estiver na velocidade mínima necessária para assistir ao conteúdo, certifique-se de que nenhum outro dispositivo esteja conectado e que nenhuma outra aplicação esteja usando sua conexão.